SWISSIPAWS · PRIVACY

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit SwissiPaws ist die Swiss Hygienics GmbH, Aeschstrasse 8, 8834 Schindellegi, Schweiz. Datenschutzanfragen: info@swissipaws.ch.

Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung bearbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Bestell- und Vertragsdaten, Liefer- und Rechnungsangaben, Kommunikationsinhalte sowie technisch erforderliche Nutzungsdaten. Zahlungsdaten werden nur im Umfang bearbeitet, der für die gewählte Zahlungsart erforderlich ist; ein externer Zahlungsdienstleister ist derzeit noch nicht festgelegt.

Zwecke

Wir bearbeiten Daten insbesondere zum Betrieb der Website und des Shops, zur Abwicklung und Lieferung von Bestellungen, zur Kundenkommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Sicherheit sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Shop, Warenkorb und Bestellungen

Für Warenkorb, Sprache, Login und Checkout werden technisch notwendige Sessions bzw. lokale Speicherungen verwendet. Bestelldaten werden zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Eigene datensparsame Statistik

SwissiPaws verwendet zunächst eine eigene serverseitige Statistik. Sie zählt aggregiert Seitenaufrufe, aufgerufene Bereiche, Sprache, Gerätetyp, Referrer-Domain sowie freiwillig übergebene UTM-Kampagnenparameter. Für diese Statistik speichern wir keine vollständigen IP-Adressen und keine Rohdaten des Browser-User-Agents; es werden keine websiteübergreifenden Nutzerprofile erstellt.

Externe Analyse und Marketing

Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare externe Marketing-Tracker sind derzeit nicht aktiviert. Falls solche Dienste später eingesetzt werden, aktualisieren wir diese Erklärung und die Datenschutzeinstellungen vor der Aktivierung entsprechend.

Empfänger und Dienstleister

Daten können an notwendige Auftragsbearbeiter und Empfänger weitergegeben werden, insbesondere Hosting-/IT-Dienstleister, Versand- und Logistikpartner, Zahlungsdienstleister nach deren Auswahl sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht. Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang einbezogen.

Auslandbekanntgabe

Da wir international liefern und technische Dienstleister grenzüberschreitend eingesetzt werden können, können Daten in andere Staaten gelangen. Dabei beachten wir die anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen und geeignete Garantien. Konkrete Drittanbieter werden ergänzt, sobald Hosting, Zahlung und weitere produktive Dienste endgültig festgelegt sind.

Social Media

Unsere Website verlinkt auf Instagram @swissipaws, YouTube @swissipaws und WhatsApp @SwissiPaws. Reine Links übertragen beim Laden unserer Website grundsätzlich keine Daten an diese Plattformen; beim Aufruf gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck, die Vertragsabwicklung, berechtigte Geschäftsinteressen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Pflicht oder ein Recht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

Rechte

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen sowie weitere gesetzliche Datenschutzrechte geltend machen. Anfragen können an info@swissipaws.ch gerichtet werden.

Rechtsrahmen und internationale Nutzer

Die Datenbearbeitung richtet sich insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit aufgrund des Angebots oder Aufenthaltsorts zwingend anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich ausländische Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO.